Без сагласности потрошача, предузеће Метропаркинг југ д.о.о. је преко 500 ненаплаћених паркинг карата пренело агенцији за наплату Direct factor d.о.о, што је супротно Закону о заштити потрошача и Закону о заштити података о личности. Агенција се посредством адвоката и под претњом покретања судског поступка обраћа корисницима услуге паркирања захтевајући наплату.

Министарство трговине, туризма и телекомуникација је, на основу нашег захтева, покренуло поступак за заштиту колективних интереса потрошача у овом случају.