Latinica | Ćirilica [google-translator]

SBB i dalje krši prava potrošača

Nakon što je Narodni parlament pokrenuo postupak pred Ministarstvom trgovine protiv jednog od najvećih operatera kablovske televizije, interneta i telefonije, SBB – Srpske kablovske mreže, utvrđeno je da ova kompanija krši kolektivne interese potrošača time što obavezuje svoje korisnike nepravičnim ugovornim odredbama.

consumer-affairs_02_temp-1390124106-52db9c4a-620x348

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Iako je rešenje Ministarstva trgovine doneto u januaru 2016. godine, poslovnica kompanije u Leskovcu po njemu nije postupila ni nakon 10 meseci.

Zbog toga smo podneli prijavu tržišnoj inspekciji, koja je utvrdila da ovakvim postupanjem trgovac krši prava potrošača i čini prekršaj. Očekujemo da će ovakvo ponašanje trgovca biti sankcionisano prekršajnom kaznom, i da će ovaj postupak doprineti da ugovori sa korisnicima usluga ubuduće budu pravični.

Ukoliko imate problema ili nedoumica u vezi ostvarivanja potrošačkih prava, možete se obratiti našoj pravnoj službi na tel 016/3100110 ili putem kontakt forme na našem sajtu.