Након што је Народни парламент покренуо поступак пред Министарством трговине против једног од највећих оператера кабловске телевизије, интернета и телефоније, СББ – Српске кабловске мреже, утврђено је да ова компанија крши колективне интересе потрошача тиме што обавезује своје кориснике неправичним уговорним одредбама.
Иако је решење Министарства трговине донето у јануару 2016. године, пословница компаније у Лесковцу по њему није поступила ни након 10 месеци.
Због тога смо поднели пријаву тржишној инспекцији, која је утврдила да оваквим поступањем трговац крши права потрошача и чини прекршај. Очекујемо да ће овакво понашање трговца бити санкционисано прекршајном казном, и да ће овај поступак допринети да уговори са корисницима услуга убудуће буду правични.
Уколико имате проблема или недоумица у вези остваривања потрошачких права, можете се обратити нашој правној служби на тел 016/3100110 или путем контакт форме на нашем сајту.