Većina Leskovčana i Leskovčanki izražava nezadovoljstvo kvalitetom komunalnih usluga komentarima na internet portalima, društvenim mrežama ili u razgovoru sa upošljenicima javnih komunalnih preduzeća. Po Zakonu o zaštiti potrošača, potrošač ima pravo da uloži reklamaciju u slučaju lošeg kvaliteta komunalne usluge, pogrešnog obračuna mesečnih troškova za tu uslugu ali i drugih nepravilnosti u pružanju usluge koje javno komunalno preduzeće pruža. M… Читај даље

Евалуација рада Канцеларије за бесплатну правну помоћ Удружења Народни парламент… Читај даље

Moderno društvo je potrošačko društvo, sve je podređeno konzumerizmu te građane na svakom koraku „vrebaju“ reklame koje utiču na naše navike i stvaraju potrebu da kupimo nešto što nam realno možda i nije neophodno. U tom smislu možemo reći da smo svi mi potrošači i da svi imamo jednaka prava. Međutim, tu i nastaje problem jer u većini slučajeva građani nisu u dovoljnoj meri informisani o svojim potrošačkim pravima niti poznaju mehanizme da ta pra… Читај даље

Kao registrovano udruženje za zaštitu potrošača, Narodni parlament je tokom 2017. godine aktivno radio na informisanju, savetovanju i edukaciji potrošača, a sve u cilju pomoći potrošačima u ostvarivanju njihovih prava i poboljšanju sistema zaštite potrošača.

Tokom prethodne godine, u svojstvu Regionalnog centra za zaštitu potrošača istočne i južne Srbije, a uz finansijsku podršku Ministarstva trgovine, turizma i telekomunikacija Republike Srbije, … Читај даље

Izvor: RTS

Kupovina na internetu je jednostavnija i često jeftinija od one u prodavnicama. Zato godinama raste mnogo brže od klasične, ali rastu i glavobolje kupaca.

Tri puta proveri, jednom plati – najjednostavniji je savet za kupovinu na internetu. Inspektori kažu da treba proveriti adresu trgovca, a u Agenciji za privredne registre da li je firma aktivna. Inače možete ostati bez prava na reklamaciju onoga što vam ne odgovara ili da kupljeno nikad… Читај даље